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售后服務

       為進一步提高保定新能電氣設備制造有限公司在市場和用戶心中的地位與信譽度,真正實現“用戶至上 互惠共贏”的宗旨。我公司鄭重向社會各界、客戶發表如下聲明: 

       一、進一步加強售前、售中、售后服務,貫徹在產品制造、安裝、調試、大修的全過程中;保證出廠產品達到相應標準或合同規定的技術要求。 

       二、保證按合同要求:保質保量、及時準確交貨,對需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。 

       三、保證兌現產品“三包”服務規定,產品在“三包”服務期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務。

       四、若用戶需進行技術培訓,本公司會全力幫助用戶培訓操作、保養、維修等有關人員,并對重點用戶進行走訪,質量跟蹤。 

       五、定期召開用戶座談會,并對用戶來函、來電、來訪等信息,及時做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作,并根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。 

       六、滿足需方對備品、備件的要求。 

       七、聯系方式:張經理:13803128670

 

 

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